Schimb de marime/model:
Poti alege sa schimbi marimea produsului comandat sau sa-ti oferim alt produs in schimb.
PASUL 1: Plaseaza o comanda noua (cu produsul pe care il doresti in schimb) si scrie la observatii Numarul comenzii plasate anterior, codul si denumirea produsului pe care doresti sa il inlocuiesti si motivul schimbului:
PASUL 2: Impachetaza intr-o coala, folie de plastic, punga prudusul ce doresti sa le returnezi, pentru a nu deteriora cutia in urma transportului.
PASUL 3: Noi vom trimite produsul la schimb prin firma de curierat DPD Curier.
Curierul se va prezenta la adresa ta cu noul colet continand marimea sau modelul potrivit, iar tu ii vei preda coletul (ambalat corespunzator) ce va contine produsul cu marimea/modelul nepotrivit. Vei achita si diferenta de pret si/sau taxa de transport daca este cazul.
Important!!!
Daca pretul produsului pe care il doresti in schimb, este mai mare, vei plati diferenta de bani ramburs, cand va ajunge curierul cu coletul la schimb;
Daca pretul produsului este mai mic, atunci iti vom returna suma in contul tau bancar.
Iti viram diferenta in contul bancar. Te rugam cand plasezi comanda cu produsul la schimb, la observatii sa notezi (numele titularului de cont si contul IBAN).
Ai la dispozitie 14 zile din momentul primirii coletului in care poti sa schimbi produsele, termenul neincluzand si timpul de tranzit catre Madiss.ro.
Pentru Retur: (doresc restituirea banilor)
Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost primit, fara urme de purtare.